Du hast ein Meeting aufgezeichnet, eine Transkription erhalten und vielleicht schon die Zusammenfassung gelesen. Ein paar Tage später taucht dann eine Frage auf. Was genau hat der Kunde zur Lieferzeit gesagt? Wofür haben wir uns entschieden? Und wer sollte sich mit den Zahlen noch einmal melden? Meist hat man keine Lust, die ganze Aufnahme erneut anzuhören.
Mit Ask Plaud kannst du stattdessen direkt Fragen zu deinen Aufnahmen stellen und dir beim Finden der Antworten helfen lassen. Die Funktion nutzt den Inhalt der Transkription und kann auch auf das Quellmaterial verweisen. Hier sind fünf konkrete Fragen, die alles von Kundengesprächen bis hin zu Interviews und Vorlesungen deutlich einfacher weiterverarbeiten lassen.
1. Was haben wir eigentlich beschlossen?
Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Meeting viele Vorschläge enthält, aber nur wenige tatsächliche Entscheidungen. Wenn die Diskussion vorbei ist, kann es schwer sein, zwischen dem zu unterscheiden, was jemand vorgeschlagen hat, und dem, worauf sich die Gruppe tatsächlich geeinigt hat.
Frag Ask Plaud zum Beispiel: „Welche Entscheidungen wurden im Meeting getroffen und welche Vorschläge blieben offen?“ So erhältst du eine klarere Trennung zwischen dem, was feststeht, und dem, was noch besprochen werden muss. Prüfe die wichtigsten Punkte am besten noch einmal anhand der Transkription, bevor du sie weitergibst.
2. Wer sollte was bis wann erledigen?
Viele Aufgaben entstehen mitten in einem Gespräch. Eine Person sagt zu, ein Angebot zu schicken, eine andere soll ein neues Meeting buchen, und eine dritte muss ein technisches Problem prüfen. Ohne klare Nachverfolgung gehen solche Punkte leicht zwischen all den anderen Notizen unter.
Frag zum Beispiel: „Liste alle genannten Aufgaben auf, wer dafür verantwortlich ist und welche Fristen genannt wurden.“ Wenn keine verantwortliche Person oder kein Datum genannt wurde, solltest du nicht davon ausgehen, dass die KI die Lücken füllt. Nutze die Antwort stattdessen, um zu sehen, welche Details noch bestätigt werden müssen.
3. Was hat der Kunde zu unseren verschiedenen Vorschlägen gesagt?
In einem Kundengespräch sind es oft die Nuancen, die am meisten zählen. Der Kunde mochte vielleicht den Preis, war aber bei der Lieferzeit unsicher. Oder er fand eine Funktion gut, wünschte sich aber etwas, das es im Produkt noch nicht gibt.
Hier kannst du fragen: „Fasse die Rückmeldungen des Kunden zu den verschiedenen Vorschlägen zusammen und unterscheide zwischen positiven Kommentaren, Einwänden und unbeantworteten Fragen.“ Das liefert eine viel brauchbarere Grundlage für den nächsten Kontakt als nur eine allgemeine Gesprächszusammenfassung. Die gleiche Methode funktioniert auch für Interviews und Nutzertests.
4. Welche Details muss ich prüfen?
Zahlen, Namen, Daten und technische Begriffe sind Dinge, bei denen bei vielen Sprechenden schnell Fehler entstehen können. Selbst eine gute Transkription kann Missverständnisse enthalten, besonders wenn der Ton unklar ist oder mehrere Personen gleichzeitig sprechen.
Bitte Ask Plaud darum, „alle genannten Beträge, Daten und Produktnamen zu sammeln und zu zeigen, wo sie in der Aufnahme vorkommen“. So erhältst du eine praktische Checkliste, mit der du arbeiten kannst. Plaud unterstützt außerdem benutzerdefinierte Wortlisten, was zukünftige Transkriptionen verbessern kann, wenn du häufig bestimmte Namen oder Fachbegriffe verwendest.
5. Was muss ich vor dem nächsten Meeting wissen?
Einer der nützlichsten Aspekte gespeicherter Aufnahmen ist die Möglichkeit, auf frühere Gespräche zurückzugreifen. Vor einem Follow-up-Meeting kann es wertvoll sein, sich schnell einen Überblick über frühere Entscheidungen, Einwände und Fragen zu verschaffen, die noch offen sind.
Probier diese Frage aus: „Welche drei Dinge sollte ich beim nächsten Mal nachverfolgen, und welche Fragen sind noch unbeantwortet?“ Ask Plaud kann dir helfen, auf Basis früherer Aufnahmen eine Übersicht zusammenzustellen. Das Ergebnis kannst du dann nutzen, um deine eigene Agenda zu schreiben oder eine Follow-up-E-Mail vorzubereiten.
Bessere Fragen liefern nützlichere Antworten
Das Gute an Ask Plaud ist, dass du nicht genau wissen musst, an welcher Stelle der Aufnahme etwas gesagt wurde. Stattdessen kannst du mit dem beginnen, was du wirklich herausfinden willst. Je klarer du die Frage formulierst, desto einfacher wird es, eine Antwort zu bekommen, die du auch nutzen kannst.
Beginne am besten mit einer Frage nach der anderen und bitte dann bei Bedarf um eine detailliertere Zusammenfassung. Speichere nützliche Antworten zusammen mit der Aufnahme und prüfe wichtige Angaben immer anhand des Originalmaterials. Mit Plaud Note, Note Pro, NotePin oder NotePin S kannst du Gespräche aufzeichnen und Ask Plaud nutzen, um mit dem Inhalt weiterzuarbeiten. Denk nur daran, die Teilnehmenden zu informieren und sicherzustellen, dass die Aufnahme erlaubt ist.
FAQ
1. Was ist Ask Plaud?
Ask Plaud ist eine KI-Funktion, mit der du Fragen zum Inhalt deiner Aufnahmen und Transkriptionen stellen kannst, statt das Material manuell zu durchsuchen.
2. Kann Ask Plaud Entscheidungen und Aufgaben finden?
Ja, die Funktion kann dabei helfen, Entscheidungen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben zu identifizieren, die im Gespräch erwähnt werden. Prüfe immer, ob die Informationen tatsächlich aus der Aufnahme hervorgehen.
3. Kann ich Ask Plaud für mehrere Aufnahmen verwenden?
Ja, Plaud unterstützt die Suche und das Stellen von Fragen über mehrere Aufnahmen hinweg. Das ist praktisch, wenn du Informationen aus früheren Meetings zusammenstellen musst.
4. Kann ich die Antworten von Ask Plaud speichern?
Ja, nützliche Antworten können als Notizen gespeichert werden, damit du später leichter darauf zurückgreifen kannst.
5. Kann Ask Plaud falsche Antworten geben?
Ja, genau wie andere KI-Funktionen kann es Inhalte falsch interpretieren. Prüfe deshalb wichtige Angaben, insbesondere Zahlen, Entscheidungen und Namen, anhand der Transkription oder der Originalaufnahme.
