Plaud a jusqu’à présent très bien su capturer ce qui se passe pendant une réunion. Enregistrez l’échange, transcrivez-le et laissez l’IA résumer ce qui a été dit, les décisions prises et les prochaines actions. Avec la nouvelle Plaud Intelligence, le service passe à l’étape suivante. Désormais, Plaud ne doit plus seulement comprendre ce qui s’est passé pendant la réunion, mais aussi pouvoir prendre en charge le travail qui suit.
La clé, c’est Plaud Agent, un nouvel agent IA qui sera lancé en octobre avec la nouvelle génération de Plaud Intelligence. Vous pouvez, par exemple, lui demander de rédiger l’e-mail de suivi après un rendez-vous client, de créer un document ou une présentation à partir d’un enregistrement, ou de transférer des tâches vers les outils que vous utilisez déjà. L’idée est simple : réduire les étapes entre ce qui est dit et ce qui est réellement fait.
Qu’est-ce que Plaud Agent, au juste ?
La différence avec l’offre actuelle de Plaud devient évidente si l’on prend une réunion classique comme exemple. Plaud enregistre l’échange, génère une transcription et résume automatiquement le contenu, comme auparavant. Mais ensuite, vous pouvez dire à Plaud Agent : « Rédige un e-mail de suivi au client et résume ce sur quoi nous sommes convenus. » L’agent utilise alors les informations de la réunion pour créer une première version prête à l’emploi.
Il peut aussi aller bien plus loin. Plaud évoque notamment la possibilité de créer des rapports, des documents et des présentations sous forme d’Artifacts prêts à l’emploi. L’agent peut également travailler sur plusieurs enregistrements, effectuer des recherches sur le web et exécuter des tâches via des services connectés. Sur Plaud Team, il peut utiliser le contexte de réunion partagé de l’espace de travail, ce qui rend la fonctionnalité particulièrement intéressante pour les entreprises et les équipes.
Plaud peut commencer à travailler dans vos autres outils
Une grande partie de Plaud Agent repose sur les Connectors. Au lancement, des connexions sont disponibles avec notamment Slack, Gmail, Google Docs, Google Calendar, Outlook, Notion, Linear et Zapier. D’autres intégrations Microsoft 365 sont en préparation, et Plaud a également Salesforce sur sa feuille de route.
Cela signifie que le travail ne doit plus rester dans Plaud. Après une réunion, Agent peut, par exemple, créer du contenu à partir de l’échange et transmettre le résultat à l’outil où le travail se poursuit réellement. À l’avenir, les Skills et les Routines permettront aussi d’enregistrer des consignes récurrentes et de faire exécuter certaines tâches selon un mode de travail défini.
Et oui, Plaud Credits entrent en jeu
Avec Plaud Intelligence, Plaud introduit aussi les Plaud Credits, mais cela ne signifie pas que la transcription et le résumé habituels vont soudainement coûter des Credits. Plaud distingue clairement les deux systèmes. Les minutes de transcription servent à la première transcription et au résumé IA standard. Enregistrer, importer de l’audio, retranscrire ou utiliser la fonction intégrée pour régénérer le résumé standard ne coûte aucun Credit.
Les Credits sont en revanche utilisés lorsque Plaud Agent commence à effectuer un nouveau travail pour vous. Ask Plaud, les recherches web, la création de documents et de présentations, les Routines, les Skills et les actions dans les services connectés sont autant d’exemples qui consomment des Credits. Le nombre de Credits utilisés dépend de l’ampleur de la tâche.
Tout le monde peut essayer Plaud Agent sans frais supplémentaires
Lors du lancement de la nouvelle Plaud Intelligence, les utilisateurs existants recevront un lot unique de Plaud Credits gratuits. Le montant dépendra de l’abonnement, et ces Credits gratuits seront valables pendant trois mois. Ils ne seront donc pas rechargés automatiquement chaque mois.
Si vos Credits sont épuisés, Plaud continue de fonctionner comme avant pour l’enregistrement, la transcription et les résumés classiques. Si vous souhaitez continuer à utiliser les fonctionnalités pilotées par Plaud Agent, vous pouvez acheter des Credits supplémentaires. Cela ne se fait pas automatiquement, et Plaud vous avertira lorsque le solde commencera à devenir faible. Les Credits achetés sont valables un an. Les prix des prochains packs de Credits n’ont pas encore été communiqués.
Plaud devient bien plus qu’un enregistreur IA
C’est peut-être le plus grand changement apporté à l’univers Plaud à ce jour. Note, Note Pro et NotePin ont surtout servi de passerelle entre une conversation physique et une information numérique consultable. Avec Plaud Agent, l’entreprise tente désormais de franchir l’étape suivante : passer de l’information à l’action.
Cela ne signifie pas que tout le monde doive utiliser Agent. Pour ceux qui veulent simplement enregistrer une réunion et obtenir une bonne transcription et un bon résumé, le fonctionnement reste globalement le même qu’avant. En revanche, pour ceux qui copient aujourd’hui leur résumé Plaud dans ChatGPT, rédigent un e-mail, créent un document, puis transfèrent les tâches vers d’autres services, Plaud Agent peut devenir bien plus intéressant.
FAQ
Qu’est-ce que Plaud Agent ?
Plaud Agent est le nouvel agent IA de Plaud Intelligence. Au lieu de simplement résumer un enregistrement, il peut exécuter de nouvelles tâches à partir du contenu, par exemple rédiger un e-mail, créer un document ou une présentation, rechercher des informations et travailler avec des services connectés.
La transcription habituelle va-t-elle commencer à coûter des Plaud Credits ?
Non. Les Plaud Credits sont séparés des minutes de transcription. La première transcription, l’identification des intervenants, le résumé IA standard et les actions automatiques continuent d’être inclus dans votre abonnement actuel et n’utilisent pas les Plaud Credits.
Quand les Plaud Credits sont-ils utilisés ?
Les Credits sont utilisés lorsque Plaud Agent effectue un nouveau travail. Il peut s’agir d’Ask Plaud, de recherches web, de la création ou de la modification d’Artifacts, de l’utilisation des Routines et des Skills, ou encore d’une tâche exécutée via Gmail, Slack ou Notion, par exemple.
Que se passe-t-il lorsque mes Plaud Credits sont épuisés ?
Rien ne change pour les fonctions Plaud classiques. L’enregistrement, la transcription et les résumés standards continuent de fonctionner selon votre abonnement. Si vous souhaitez continuer à utiliser Plaud Agent, vous devrez acheter plus de Credits, et aucun achat automatique n’est effectué.
Plaud Agent est-il réservé à Plaud Team ?
Non. Plaud Agent et les Credits font partie de la nouvelle Plaud Intelligence, y compris pour les utilisateurs individuels. Plaud Team bénéficie toutefois de possibilités supplémentaires, car Agent peut travailler avec le contexte de réunion partagé de l’équipe et permettre à plusieurs membres d’utiliser le même espace de travail et, à l’avenir, des Skills communs.
